Selamat datang di Ebook.co.id. Halaman ini berisi informasi mengenai ketentuan penggunaan layanan, kebijakan privasi, kebijakan refund, serta disclaimer yang berlaku bagi seluruh pengguna website Ebook.co.id. Dengan mengakses atau melakukan pembelian melalui website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di bawah ini.
SYARAT & KETENTUAN
1. Ketentuan Umum
Ebook.co.id merupakan platform digital yang menyediakan berbagai produk digital berupa ebook, template, panduan, dan produk digital lainnya.
Seluruh produk yang dijual dikirim dalam bentuk digital dan tidak dikirim dalam bentuk fisik.
2. Akun Pengguna
Pelanggan bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan data login apabila tersedia.
Segala aktivitas yang terjadi menggunakan akun pelanggan menjadi tanggung jawab pemilik akun.
3. Pembelian Produk
Dengan melakukan pembelian, pelanggan menyatakan bahwa:
- Telah membaca deskripsi produk sebelum membeli.
- Memahami bahwa produk berupa file digital.
- Bersedia mengunduh produk secara mandiri setelah pembayaran berhasil diverifikasi.
4. Hak Cipta
Seluruh isi ebook dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta Republik Indonesia.
Dilarang:
- Menyalin seluruh isi ebook untuk diperjualbelikan.
- Mengunggah ebook ke website lain tanpa izin.
- Menyebarluaskan file kepada pihak lain tanpa izin tertulis.
Kecuali apabila pada halaman produk secara jelas disebutkan bahwa ebook memiliki lisensi seperti PLR (Private Label Rights), MRR (Master Resell Rights), atau lisensi lainnya.
5. Perubahan Layanan
Ebook.co.id berhak mengubah isi website, harga produk, fitur layanan, maupun ketentuan penggunaan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
DISCLAIMER
Seluruh ebook yang tersedia di Ebook.co.id disusun untuk tujuan edukasi, referensi, dan pengembangan wawasan.
Kami tidak menjamin bahwa setiap pembaca akan memperoleh hasil yang sama karena keberhasilan bergantung pada berbagai faktor, termasuk kemampuan, pengalaman, kondisi, dan tindakan masing-masing individu.
Konten mengenai bisnis, investasi, pemasaran, kesehatan, teknologi, AI, hukum, maupun topik lainnya bukan merupakan pengganti konsultasi profesional.
Segala keputusan yang diambil berdasarkan isi ebook menjadi tanggung jawab pembaca sepenuhnya.
Ebook.co.id tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang mungkin timbul akibat penggunaan informasi dalam ebook.
KEBIJAKAN REFUND
Garansi Refund 100% Selama 30 Hari
Kami ingin pelanggan merasa aman saat berbelanja di Ebook.co.id. Oleh karena itu kami memberikan Garansi Refund 100% selama 30 hari untuk produk yang memenuhi syarat.
Refund dapat diberikan apabila:
- File tidak dapat diunduh setelah pembayaran berhasil.
- File rusak dan tidak dapat dibuka.
- Produk yang diterima berbeda dengan deskripsi produk.
- Terjadi kesalahan pengiriman file dari pihak Ebook.co.id.
Refund tidak berlaku apabila:
- Pelanggan berubah pikiran setelah membeli.
- Tidak menyukai isi ebook karena alasan subjektif.
- Tidak membaca deskripsi produk sebelum membeli.
- Tidak memiliki perangkat atau aplikasi untuk membuka file.
- Kehilangan file akibat kesalahan pengguna setelah berhasil diunduh.
Cara Mengajukan Refund
Silakan hubungi layanan pelanggan dengan menyertakan:
- Nama pembeli
- Email yang digunakan saat pembelian
- Nomor pesanan
- Bukti pembayaran (jika diperlukan)
- Alasan permohonan refund
Permohonan refund akan diproses maksimal 3 hari kerja setelah data diterima.
Apabila disetujui, dana akan dikembalikan melalui metode pembayaran yang memungkinkan atau metode lain yang disepakati bersama.
KEBIJAKAN PRIVASI
Ebook.co.id menghargai dan melindungi privasi setiap pelanggan.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi seperti:
- Nama
- Alamat email
- Nomor telepon
- Informasi transaksi
- Data perangkat
- Alamat IP
- Cookie browser
Penggunaan Informasi
Informasi digunakan untuk:
- Memproses pesanan.
- Mengirimkan link download.
- Memberikan layanan pelanggan.
- Mengirim informasi promo (apabila pelanggan menyetujuinya).
- Meningkatkan kualitas layanan dan keamanan website.
Perlindungan Data
Kami berupaya menjaga keamanan data pelanggan menggunakan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar. Meskipun demikian, tidak ada metode penyimpanan atau transmisi data melalui internet yang dapat dijamin aman sepenuhnya.
Cookie
Website dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan website, dan membantu proses autentikasi maupun personalisasi layanan. Pengguna dapat mengatur preferensi cookie melalui browser yang digunakan.
Pembagian Data
Kami tidak menjual maupun menyewakan data pribadi pelanggan kepada pihak lain.
Informasi hanya dapat dibagikan kepada penyedia layanan yang membantu operasional Ebook.co.id (misalnya penyedia pembayaran atau layanan pengiriman email) sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan, atau apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu mengikuti perkembangan layanan maupun perubahan regulasi. Versi terbaru akan selalu tersedia pada halaman ini.
KONTAK
Apabila terdapat pertanyaan mengenai legalitas, kebijakan, atau layanan Ebook.co.id, silakan menghubungi tim kami melalui halaman Kontak yang tersedia di website.
Terakhir diperbarui: Juli 2026.
