KEBIJAKAN PRIVASI

Ebook.co.id

Terakhir diperbarui: 17 September 2026

Ebook.co.id (“kami”) menghargai privasi dan keamanan data pribadi pengguna (“Anda”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola informasi pribadi ketika Anda mengakses atau menggunakan Platform Ebook.co.id.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, termasuk nama, alamat email, nomor telepon, informasi akun, serta informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi.

Dalam proses pembayaran, informasi tertentu dapat diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga sesuai dengan kebijakan privasi dan keamanan masing-masing penyedia.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, waktu akses, halaman yang dikunjungi, serta informasi penggunaan Platform untuk membantu meningkatkan keamanan dan kualitas layanan.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk:

• Membuat dan mengelola akun pengguna.
• Memproses pembelian dan menyediakan akses terhadap produk digital.
• Mengirim informasi terkait transaksi, akun, atau layanan.
• Memberikan dukungan pelanggan.
• Meningkatkan fitur, keamanan, dan performa Platform.
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan atau penyalahgunaan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

Kami tidak menggunakan data pribadi untuk tujuan yang tidak sesuai dengan tujuan pengumpulan atau dasar pemrosesan yang berlaku.

3. Cookies dan Teknologi Serupa

Ebook.co.id dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk menjaga fungsi website, mengingat preferensi pengguna, memahami penggunaan Platform, serta meningkatkan pengalaman pengguna.

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser. Namun, beberapa fungsi Platform mungkin tidak dapat bekerja secara optimal apabila cookies dinonaktifkan.

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak lain.

Informasi dapat dibagikan secara terbatas kepada penyedia layanan yang membantu operasional Ebook.co.id, seperti penyedia pembayaran, hosting, teknologi, keamanan, analitik, atau layanan pelanggan, sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari pihak yang berwenang.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk membantu melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Meskipun demikian, tidak ada sistem elektronik yang dapat menjamin keamanan secara mutlak. Pengguna juga bertanggung jawab menjaga keamanan akun dan informasi login masing-masing.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, menyelesaikan transaksi, menyelesaikan sengketa, memenuhi kewajiban hukum, atau untuk kepentingan bisnis yang sah sesuai ketentuan yang berlaku.

Setelah data tidak lagi diperlukan, data dapat dihapus, dianonimkan, atau diproses sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

7. Hak Pengguna

Sesuai dengan ketentuan perlindungan data pribadi yang berlaku, pengguna dapat memiliki hak-hak berikut:

a. Hak untuk memperoleh informasi
Pengguna berhak mengetahui bagaimana data pribadinya dikumpulkan, digunakan, disimpan, dan diproses oleh Ebook.co.id.

b. Hak untuk mengakses data pribadi
Pengguna dapat meminta informasi mengenai data pribadi yang kami simpan atau proses mengenai dirinya, sepanjang pemberian akses tersebut diperbolehkan berdasarkan hukum.

c. Hak untuk memperbaiki atau memperbarui data
Apabila terdapat data yang tidak akurat, tidak lengkap, atau sudah tidak sesuai, pengguna dapat meminta koreksi atau pembaruan.

d. Hak untuk menghapus data
Pengguna dapat meminta penghapusan data pribadi tertentu apabila data tersebut tidak lagi diperlukan atau terdapat dasar hukum yang memungkinkan penghapusan. Penghapusan dapat dibatasi apabila data masih diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan transaksi, mencegah penipuan, menyelesaikan sengketa, atau tujuan lain yang diperbolehkan oleh hukum.

e. Hak untuk menarik persetujuan
Apabila pemrosesan data dilakukan berdasarkan persetujuan pengguna, pengguna dapat menarik persetujuan tersebut. Penarikan persetujuan tidak selalu memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelum persetujuan ditarik.

f. Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan tertentu
Dalam kondisi yang diberikan oleh hukum yang berlaku, pengguna dapat meminta pembatasan atau menyampaikan keberatan terhadap pemrosesan data pribadinya.

g. Hak terkait pemasaran dan komunikasi
Pengguna dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran tertentu dengan menggunakan fitur berhenti berlangganan yang tersedia atau mengikuti petunjuk yang tercantum dalam komunikasi tersebut. Pesan yang berkaitan langsung dengan transaksi, keamanan akun, atau layanan penting lainnya tetap dapat dikirim apabila diperlukan.

8. Prosedur Pengajuan Permintaan Data

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, pengguna dapat menghubungi Ebook.co.id melalui kanal kontak resmi yang tersedia di Platform.

Permintaan sebaiknya mencantumkan:

1. Nama pengguna.
2. Alamat email atau informasi akun yang digunakan.
3. Jenis permintaan yang diajukan, misalnya akses, koreksi, penghapusan, atau penarikan persetujuan.
4. Penjelasan mengenai data atau tindakan yang diminta.
5. Informasi tambahan yang diperlukan untuk membantu kami memproses permintaan.

Untuk melindungi data pribadi, kami dapat melakukan verifikasi identitas sebelum memenuhi permintaan. Kami tidak akan meminta kata sandi akun melalui email atau kanal komunikasi yang tidak aman.

Setelah menerima permintaan yang lengkap, kami akan meninjau dan memprosesnya dalam jangka waktu yang wajar sesuai dengan jenis permintaan dan ketentuan hukum yang berlaku. Apabila diperlukan waktu tambahan, kami dapat memberitahukan pengguna mengenai status atau alasan keterlambatan.

Dalam keadaan tertentu, permintaan dapat ditolak atau dibatasi apabila pemenuhannya bertentangan dengan hukum, mengganggu hak pihak lain, berpotensi menimbulkan risiko keamanan, atau apabila kami memiliki dasar hukum yang sah untuk mempertahankan data tersebut. Apabila permintaan tidak dapat dipenuhi, kami akan memberikan penjelasan sejauh diperbolehkan oleh hukum.

9. Keluhan dan Sengketa Privasi

Apabila pengguna memiliki keberatan atau keluhan mengenai pemrosesan data pribadi, pengguna dapat terlebih dahulu menghubungi Ebook.co.id melalui kanal kontak resmi agar masalah dapat ditinjau dan diselesaikan.

Pengguna tetap memiliki hak untuk menggunakan mekanisme pengaduan atau upaya hukum yang tersedia berdasarkan peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan melalui Platform dan berlaku sejak tanggal yang tercantum pada versi terbaru.

11. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, permintaan akses atau perubahan data, maupun keluhan terkait privasi dan data pribadi, silakan menghubungi Ebook.co.id melalui kanal kontak resmi yang tersedia di Platform.